Letgo İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Letgo üzerinden iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için işlemi bugün iptal ettim. İptal işleminden saatler geçmesine rağmen, toplam 5.450 TL olan ücret (hizmet bedeliyle birlikte) banka kartıma iade edilmedi. İşlemle ilgili iletişim bilgilerim: m********@gmail.com.
Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Şu ana kadar Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alışveriş Osmaniye ilinde gerçekleşti.
Ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Uşak’a gönderilmek üzere bir iPhone 14 Pro satın aldım. Toplamd...

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

Yorumlar