to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabıma 8 Aylık Giriş Yasaklığı Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Letgo hesabıma giriş yapamıyorum ve yaklaşık 8 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi i********@hotmail.com’dur. Hesabıma erişemediğim için uygulama içinden de destek alamıyorum.
Bu süreçte Letgo’ya defalarca e‑posta gönderdim. Sadece “Talebini aldık, en kısa sürede dönüş yapacağız, lütfen aynı konuda yeni talep oluşturma” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kapandığı ya da giriş yapamamamın sebebi konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Letgo’dan, hesabımın tekrar açılmasını veya en azından hesabıma neden erişemediğim hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun zamandır süren bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Dönüş olmadı e postama
