to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Yanlış Uygunsuz Ürün Uyarısı Nedeniyle Askıya Alındı
Uzun süredir sorunsuz kullandığım, yaklaşık 8 yıllık Letgo hesabım ilan verirken yaşadığım bir sorun sonrasında 5 gündür askıya alındı. Uygulamada resim tanıyıp ilana uygunluk verme özelliği düzgün çalışmadığı için ilan verme aşamasında sıkıntı yaşarken, ardından hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Çocuk Scooter ilanı için “uygunsuz ürün” uyarısı gelmektedir. Yıllar içinde bazı ürünler yasaklanmış olabilir; ancak tüm hesabı kapatmak yerine bu ilanlar uygun uyarılarla kaldırılabilir (örneğin kamp malzemeleri ya da dalış bıçağı gibi).
Letgo tarafından hesabımın askıya alınmasına dair bir gerekçe iletilmiş olsa da bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve şu an hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yıllardır kullandığım ve kimseden şikayet almadığım hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 5373****41’dir.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Verilen yanıt üzerindeki bağlantıdan sonuç alamadığımızdan buraya bildirim yaptık. Otomatik yanıtlarla sıfır müşteri desteğine devam etmekte Letgo. Yazık...
