to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Neden Açıklama Olmadan Kapatıldı?
Letgo hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden devre dışı bırakıldı. Uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın pasif olduğunu gördüm ve bu konuda bana herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabım b*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Hesabım devre dışı bırakılmadan önce ne ilan verme ne de alışveriş sırasında olağan dışı bir durum yaşamadım, herhangi bir şüpheli işlem uyarısı da almadım. Buna rağmen bir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve ben de uygulamayı kullanabilmek için telefon numaramla yeni bir hesap açmak zorunda kaldım.
Letgo’dan ricam, gerekçesiz şekilde devre dışı bırakılan eski hesabımın yeniden aktif edilmesi ve telefon numaramla açmak zorunda bırakıldığım yeni hesabın iptal edilerek telefon numaramın eski hesabıma tanımlanmasıdır. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
