to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım İzinsiz Kullanılıyor, Güvenlik Endişesi
11.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında Letgo hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim. Tüm cihazlardan çıkış yapmama ve güvenlik amaçlı önlem almaya çalışmama rağmen, hesabıma erişen kişi kendi bulunduğu Antalya konumundan benim sayfamda ilan paylaştı. Letgo’nun bu kadar güvensiz olabileceğini hiç düşünmüyordum ve şu an hesabımı kullanmaktan endişe duyuyorum.
Letgo destek hattı veya e‑posta adresi konusunda bilgim olmadığı için doğrudan firma ile iletişime geçemedim; bu süreçte hesabıma erişim sağlayan kişinin ne yaptığını da tam olarak göremiyorum. Hesabımdan yapılmış veya yapılabilecek hiçbir işlemden maddi ya da manevi olarak sorumlu olmak istemiyorum.
Letgo’da “Letgo kullanıcısı” adıyla kayıtlı hesabımın acilen incelenmesini, hesabıma izinsiz giriş yapan kişi veya kişilerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve hesabımın güvenli şekilde yeniden sadece benim erişebileceğim hâle getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak Letgo’nun beni telefonla arayarak bilgilendirmesini ve hesabım üzerinden gerçekleşen, bana ait olmayan hiçbir işlemle ilişkilendirilmememi talep ediyorum.
Hesabıma giren kişinin numarasını bilmiyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
