to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Haksız Yere Engellendi Ve Destek Alamadım
Letgo uygulamasında kişisel cep telefonu numaramla açtığım hesabım yaklaşık 5-6 aydır haksız yere engellenmiş durumda. Hesabım kapandığı için uygulama üzerinden satış yapamıyor ve Letgo’yu aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde Letgo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 20-25 kez telefonla görüştüm, ayrıca 7-8 defa da mail gönderdim ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Telefonda da sürekli mail atmam isteniyor, oysa hesabımı e-posta adresiyle değil direkt cep telefonu numaramla açmıştım.
Cep telefonu numaram 0 53*********93 kayıtlı hesabımın yeniden aktif edilmesini ve engelin neden konulduğu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Attığınız linkten sorunumu defalarca anlattım ama e postayla alakalı cevaplar geldi numaramdan kayıtlı olan hesabın e postası yok ilgilenmiyorsunuz
