to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Engellendi, Sebebi Açıklanmadı Ve Destek Yok
Letgo uygulamasında aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınız engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarım olmadan, nedenini bilmediğim bir sebeple hesabımın engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Uygulama içinde veya web sitenizde aramama rağmen doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası ya da net bir destek kanalı bulamadım. Hesabım engellendiği için devam eden satış süreçlerimi de takip edemiyor, alıcılarla iletişim kuramıyorum.
Letgo’dan talebim, hesabımın detaylı şekilde tekrar incelenmesi, engel sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala engelim kaldırılmadı ve çözüme ulaşmadı
