to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Alınmadan Engellendi Haksız Kapatma Şikayetim
Letgo hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı ile aniden kapatıldı. Uygulamayı kullanmaya çalıştığımda sadece bu uyarıyı görüyorum, neden engellendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım engellenmeden hemen önce normal şekilde ilan verme işlemi yapıyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyor, hesabımın haksız yere kapatıldığını değerlendiriyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Letgo destek birimiyle de iletişime geçmedim.
Hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden aktive edilmesini ve engelleme sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
