to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Ve Savunma Hakkı Tanınmadan Kapatıldı
Letgo hesabım dün gece hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulamadan sadece satışı yasak bir ilan paylaştığım ve bu ilanımın kaldırıldığına dair bildirim aldım, sonrasında ise herhangi bir ek uyarı, açıklama veya savunma hakkı tanınmadan hesabım tamamen kapatıldı.
Hesabım c********@gmail.com adresiyle kayıtlıydı ve bugüne kadar platformu kurallara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen neden kalıcı olarak kapatıldığı konusunda ne uygulama içi mesajla ne de e-posta yoluyla bilgilendirildim.
Konu hakkında e-posta ile Letgo destek ekibine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir aksiyon alınmadı, geri dönüş de sağlanmadı. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
