Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo Güvenli Ödeme'de 931 TL Eksik Ödeme

5 Mayıs 20:26321
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri canlı destek geliştirilmeli teşekkürler yapılan hatanın düzeltilmesi paramın iadesi için

Letgo üzerinden 03.05.2026 tarihinde Güvenli Ödeme sistemi ile iki adet ürün satışı gerçekleştirdim. İki ürünü tek kargo ile gönderdim ve toplam satış bedeli 2.600 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 1.669 TL yatırıldı. Yani iki ürünün toplam ödemesi olması gereken tutardan ciddi şekilde eksik yatırıldı.

İşlemle ilgili sipariş numaram 1011844’tür. Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ancak eksik ödemenin neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama göremedim. Konuyla ilgili Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Letgo Güvenli Ödeme sistemi üzerinden yaptığım bu iki ürüne ait satışın eksik ödemenin tespit edilerek, kalan tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 13:44 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Hamdi
16 Mayıs 16:19

Müşteri hizmetleri canlı destek geliştirilmeli teşekkürler yapılan hatanın düzeltilmesi paramın iadesi için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da 25.523 TL Güvenli Ödeme İadesi Yapılmadı

23 Şubat 10:511.763

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile bir ürün satın aldım; ancak satıcı, ürünü göndermeden satışı iptal etti ve buna rağmen...

1 Destek1 Yorum
1

Letgo’da İptal Edilen 4477 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor Ve Destek Yok

18 Ocak 11:271.798

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 13.01.2026 tarihinde 4.477,61 TL tutarında bir ürün satın aldım ...

1 Destek

Letgo Güvenli Ödeme Sisteminde İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

23 Nisan 00:02633

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle tek çekim kredi kartı kullanarak 2.614,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Da...

1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıpİlanı Yayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo'da Sattığım Ürünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Letgo'da SattığımÜrünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Letgo Kart Doğrulama Ödeme Hatası!

Letgo KartDoğrulama Ödeme Hatası!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri