to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Letgo Hesabımda Doğrulama Kodları Gelmeye Devam Ediyor
Letgo’dan hiçbir talebim olmadığı halde 17.01.2026 tarihinden itibaren geceleri mail adresime (i*****@hotmail.com) birden fazla kez doğrulama kodu gelmeye başladı. Letgo hesabımı kapatmama rağmen, bu doğrulama kodu mailleri talebim dışında gelmeye devam ediyor.
Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı, adıma sahte hesap açılmaya çalışıldığı ya da bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanıldığı yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır. Hesabımı kapatmış olmama rağmen hâlen doğrulama kodu gönderilmesi, sistemsel veya güvenlik kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Letgo’dan, tarafıma ait sistemlerinde kayıtlı herhangi bir kişisel veri, hesap kalıntısı veya bağlantılı bilgi bulunuyorsa, bunların tamamının kalıcı olarak silinmesini, bu doğrulama kodu gönderimlerinin tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Kendisini letgo yetkilisi olarak tanıtan kişiler çeşitli iletişim kanalları üzerinden irtibata geçerek doğrulama kodu veya SMS şifresi talep etmektedir. Biz letgo olarak hiçbir zaman telefon, mesaj veya e-posta yoluyla şifreni, SMS ile gönderilen doğrulama/onay kodunu veya diğer özel bilgilerini istemeyiz. Bu kodlar, hesabının güvenliği için sana özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılması hesabının ele geçirilmesine neden olur. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
