Letgo İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Letgo üzerinden iPhone 6 model bir telefon satın almak istedim. 17.11.2025 tarihinde, satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 872,90 TL tutarındaki ücret banka kartıma (İş Bankası) iade edilmedi.
Ödeme banka kartı ile yapılmıştı ve sipariş numaram 240980. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

Letgo üzerinden bugün iPhone 8 model bir telefon satın aldım ve ödememi 3.910,90TL olarak cüzdanımla ve kargo ücretiyle birlikte gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 109692. Satıcı ile karşılıklı olarak siparişi iptal ettik, ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmed...

Letgo üzerinden 04.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında “Cüzdanım Güvende” seçeneği ile iPhone 16 Pro 256GB - Natural Titanium model bir telefonu satın aldım. İlan numarası 1719641439 olan ürün için siteye 77.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak satıcıya ulaşamadığım için yaklaşık 2 saat sonra sipariş ip...
Yorumlar