to read complaints and reviews, or file yours.İlan Reddedildiği İçin Ödenen 122 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi
22.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden mısır patlatma makinesi ve nargile takımı için ilan verdim ve ilan için 122 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 1 dakika sonra ilanım reddedildi. Gerekçe olarak da e‑posta hesabımın uzun süre kullanılmadığı için sistem tarafından devre dışı bırakıldığı belirtildi.
Eğer e‑posta hesabım sistem tarafından devre dışı bırakıldıysa, ilanı onaylamadan önce bunu kontrol edip benden ücret alınmaması gerekirdi. Hem ücret alınıyor hem de hemen ardından ilan iptal ediliyor, üstelik ortada muhatap olabilecek bir telefon numarası veya hızlı ulaşılabilir bir destek kanalı yok.
Yaklaşık 5 yıl önce açtığım bu hesabım üzerinden işlem yaptım ve ilan reddedildikten sonra Letgo’ya e‑posta yoluyla durumu ilettim. “Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde otomatik bir yanıt almama rağmen somut bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım ve daha sonra sistem gerekçesiyle reddedilen bu ilan bedelim olan 122 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabım/devre dışı bırakılan e‑posta konusunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Letgo üzerinden bir ürün için 122 TL ödeme yaptım ancak ödemenin alınmasına rağmen ürünüm yayına alınmadı. Yaklaşık bir aydır ürünümün listelenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu süreçte Letgo ile yalnızca e‑posta üzerinden iletişim kurabildim. Verilen cevaplar ise son derece yüzeysel ve baştan savma oldu, yaşadığım soruna dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm üretilmedi. Platformun bu kadar kapalı ve şeffaf olmayan bir iletişim politikası izlemesi güven zedeleyici.
Letgo’nun, yapmış olduğum 122 TL’lik ödemeyi en kısa sürede iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle Baştan Salma Davrandılar iletişime Sadece e-mail adresi üzerinden girdiler Yonlendirdikleri adımlar sonuç vermedi Hakkımı helal etmiyorum Ve asla hiç kimse tavsiye etmiyorum
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
