to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Engellendi, İlanlar Hâlâ Aktif Ve Mail Alıyorum
Letgo hesabım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir açıklama yapılmadan engelli durumda. Hesabımın engellenmesini bir yere kadar önemsemiyordum; ancak hesabım kapalı olmasına rağmen ilanlarım hâlâ sistemde aktif görünüyor ve bu ilanlarıma teklif geldikçe sürekli e‑posta almaya devam ediyorum. Madem hesabım engellendi, ilanlarımın da kaldırılmasını ve bu ilanlara dair bildirim ve e‑posta gönderiminin durdurulmasını beklerdim.
Eğer ilanlarımda bir sorun yoksa hesabımın neden engellendiğini, eğer ilanlarımda bir sorun varsa da neden hâlâ aktif kaldığını ve teklifler almaya devam ettiğini anlayamıyorum. Bu çelişkili durum hem kafa karıştırıcı hem de beni rahatsız eder bir hâle geldi.
Hesabımın neden engellendiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabım haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını, aksi durumda ise tüm ilanlarımın sistemden tamamen kaldırılmasını ve tarafıma artık hiçbir e‑posta ve bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Defalarca ilettim size sorunu ve en başından bu yana tek cümle "hesabınız engellenmiştir" diyorsunuz başka hiçbir açıklama yok. Önemli değil açsanız da kullanmayacağım bundan sonra Letgo'yu da en azından komple kapatın ilanlarımı da kaldırın ki sürekli ürünle ilgili teklif almayayımç
