Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Açıklama Olmadan Kural İhlali Nedeniyle Kapatıldı

profile
Nurgül
31 Mart 15:09
88
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü çok Teşekkür ederim çok mutlu oldum”

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde belirtilmeden bir anda kural ihlali denilerek kapatıldı. Dün Letgo kargosu ile bir gönderim sağladım, alıcıya ürünü kargoladım ve sadece ödemenin yatması kalmıştı. Bugün ise sabah süreleri dolan ilanlarımı yeniledikten sonra bir anda tüm ilanlarıma “kural ihlali, yasadışı madde vb.” şeklinde uyarılar düşmüş ve hesabıma giriş yapamaz hâle gelmiş bulunuyorum.

Letgo’ya [email protected] adresi ile kayıtlıyım ve uygulama içi bu kural ihlali bildirimleri dışında bana hiçbir e‑posta gelmedi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir yasa dışı ürün, yasadışı madde veya benzeri bir ilanım kesinlikle olmadı, yıllardır sorunsuz şekilde alım satım yaparken bir anda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti.

Hem devam eden Letgo kargo gönderimimden gelecek ödemem riske girdi hem de yıllardır emek vererek oluşturduğum hesabım haksız yere kapatılmış durumda. Letgo’dan ricam, hesabımın acilen incelenerek tekrar aktif edilmesi, üyeliğimin devamının sağlanması ve varsa bu yanlışlığın düzeltilmesidir. Hesabımın ne sebeple kapatıldığına dair açık bir bilgilendirme de talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Nisan 09:05 (Şikayetten 17 saat sonra)
Nurgül
Nurgül
01 Nisan 09:10

Sorun çözüldü çok Teşekkür ederim çok mutlu oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Uyarısız Ve Açıklamasız Kapatıldı, Detaylı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
Erkan
13 Mart 20:13
91

Letgo Hesabım Açıklamasız Engellendi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Turan
24 Şubat 15:50
453

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

profile
Serhan
18 Mart 14:33
195
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Uyarı Olmadan Kapatıldı Ve Yanlış Aktif Değil Mesajı Aldım

profile
Mehtap
15 Şubat 22:41
104
1771240558144.img-9748.jpg
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Açılmadan Kapatıldı Ve Ücret Kesintileri Geri Ödenmedi

profile
Firat
22 Mart 13:24
469
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri