Ana Sayfa
Letgo
İade
Eksik İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

ID:34498572

Eksik İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Letgo

09 Aralık 2025 15:53

289

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim sağ olun”

Ben engelli bir vatandaşım ve 2 Aralık’ta Letgo üzerinden tekerlekli sandalye satın aldım. Satıcı ürünü göndermediği için 6 Aralık’ta işlemi iptal ettim. Ürün için banka kartımla toplam 1.753,90 TL ödeme yapmıştım.

İptalden sonra Letgo tarafından hesabıma sadece 1.234,59 TL iade edildi, geri kalan tutar ödenmedi. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağdur durumdayım. Letgo müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Ödediğim 1.753,90 TL’nin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

10 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mehmet

10 Aralık 2025 15:11

Teşekkür ederim sağ olun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinden Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Letgo

09 Eylül 2025 14:43

1.113

Letgo üzerinden Ankara’da bir satıcıdan RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün bedeli olan 12.000 TL’yi satıcının hesabına havale yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün gönderilmeyeceğini belirtti. Letgo müşte...

letgo-uzerinden-alinan-elektrikli-bisiklet-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

letgo-uzerinden-alinan-elektrikli-bisiklet-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Ücret İadesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

Muhammet

Letgo

29 Eylül 2025 10:16

1.121

Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...

1 Destek

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Osman

Letgo

16 Ekim 2025 16:48

510

"Teşekkür ediyorum Letgo"

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Letgo Siparişim İptal Edildi Param Günlerdir İade Edilmedi

Talha

Letgo

08 Aralık 2025 15:06

581

Letgo üzerinden 5 Aralık tarihinde 6.635,90 TL tutarında bir tablet satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun kendi altyapısı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde satıcı tarafından sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, ancak kartımdan çekilen tutar için bugüne kadar herhangi bi...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Haksız Hizmet Ve Kargo Ücreti Kesintisi

Samet

Letgo

04 Aralık 2025 11:25

1.679

Letgo uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde bir dürbün satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından dürbünün kusurlu olduğunu fark ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde hemen iade süreci başlattım. İşlem sırasında Letgo’daki kullanıcı adım “Makul fiyat” tır. Bu alışveriş için toplam 5.668 TL öd...

1 Destek