to read complaints and reviews, or file yours.Topuk Kayması Sorunu Yaşadığım Lescon Eterium Ayakkabısı İade Talebi
Aralık ayında Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Lescon mağazasından Lescon Eterium model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren her adım attığımda topuk kısmı ayağımdan çıkar gibi hareket ediyor, topuğu tam kavramıyor. Numara olarak tam kalıp olmasına ve bağcıkları sıkmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi.
Ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve yürürken rahatsızlık veriyor. Henüz mağaza ile ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak iade ve değişim konusundaki olumsuz geri dönüşleri görünce açıkçası endişe duymaya başladım.
Ayakkabının bu sorunu nedeniyle Lescon Eterium model ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Ürünü, incelenmesi için fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde şikayetinizi belirterek satın almış olduğunuz mağazamıza teslim edebilirsiniz. İnceleme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
