to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum'daki Lescon mağazasından aldığım spor ayakkabıyı 10-15 gün giydikten sonra tabanının açıldığını ve üst kısmının dönerek çorabımın göründüğünü fark ettim. Ayakkabıyı iki kez tamir ettirmek için gönderdim.
Ancak tabanı yetersiz bir şekilde yapıştırılmış ve üst kısmındaki sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş. 36 yaşındayım ve belki de ilk kez Lescon'dan bir ürün satın aldım, fakat yaşadığım bu deneyimden sonra maalesef son olacak. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım.
Ve 10-15 gün giydiğim bir ayakkabının nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Fatura tarihinden itibaren ve ayakkabıyı iade ettiğim süre dahil olmak üzere toplamda 25 gün bile geçmemişti.
Ödediğimiz tutarın karşılığında bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorduk. Bu problemi çözmek için zaman ayıracağım ve gerekli tüm adımları atacağım. Bir daha mağazanızı tercih etmeyeceğim.
Lescon tarafına bulunmuş olduğum şikayet neticesinde hiçbir şekilde tatmin edici ne cevap ne de bir yardım aldım. Ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Saçma sapan bir Mesajla bu durumu çözemezsiniz. Kabul etmiyorum. Kulak dönmesi nasıl kullanıcı hatası olur anlamış değilim üstelik 10-15 gün kullanılmış bir ürün. En kısa zamanda gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Koskoca Lescon ürününün Arkasında duramayacak kadar aciz. Sahada tövbe iğne almam
05.04.2023 Tarihin de Lescon dan aldığım spor ayakkabının tabanında açılmalar sonucu 17.01.2024 tarihinde incelenmesi için ürünü mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu ürünün kullanıcı hatası olarak reddine karar verildi. Müşteri hiz. Görüşme sağladım ve ürünün kullanıcı hatası ile alakasız olduğunu...
Oğlum Babalar Günü'nde Lescon marka ayakkabı almıştı. Fiyatı yaklaşık 3500 TL. Ayakkabıyı evde giydiğimde ayağımı sıktığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, hiç giymediğim halde iade olmayacağını, değişim olacağını ancak ayakkabının zamanla giydikçe açılacağını, eğer bir müddet sonra açmazsa getir...
Lescon pişmanlıktır. Lescon’dan 9. Ayda spor ayakkabı aldın. 3 ay sonra bağcıkların olduğu en üst kısımda yırtılmalar ve deformeler meydana geldi. Lescon mağazası tarafından incelmeye yollandı. Çok kısa bir inceleme sonucunda kullanıcı hatasından dolayı iade talebimi red ettiler. Anlamadığım nasıl o...
Ordu Novada AVM Lescon mağazasından 7 Eylül tarihinde aldığım spor ayakkabı 1 ay olmadan açıldı. 1 tanesinin tabanı ve gövdesi önden 12 cm kadar açıldı, diğeri ise yanlarından açılmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde oradaki görevli arkadaş fabrikaya incelemeye göndereceklerini, durumun...
Lescon mağazasından almış olduğum spor ayakkabının kalitesiz, imalat hatası olduğu bu ürün, isim yapmış bu firma arkasında durmadığını dile getirmek isterim. Kesinlikle bu firmaya itibar etme, sıradan markasız ürünle buradan aldığın ürünün hiçbir farkı yoktur. Bu ayakkabıya verdiğim parayla FLO'dan ...
Yorumlar