Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lescon Ayakkabıda Bez Kısımların Ayrılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Lescon Ayakkabıda Bez Kısımların Ayrılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Lescon Ayakkabıda Bez Kısımların Ayrılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Lescon Ayakkabıda Bez Kısımların Ayrılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
11 Ağustos 08:56
570

Lescon Sapphire 4 Erkek Airfoam spor ayakkabı modelini Osmaniye Park328 mağazasından yaklaşık 3750 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabımdan genel olarak çok memnunum ve tarzı beni yansıtıyor. Ancak son 2 aydır, her iki ayakkabının da yanlarındaki bez kısımlar bükülme noktalarından yapışkan kısmından tamamen ayrılmaya başladı. Üründe yırtılma, eskime ya da bana ait herhangi bir delik gibi bir bulgu yoktur; bu sorun sadece bükülme kısmındaki bezin ayrılması şeklinde ortaya çıkıyor.

Sorunu mağazaya ilettiğimde, fişin yanlış numara girilmesi nedeniyle bulunamadığı söylendi. Sonrasında ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak Lescon kalite güvence tarafından tamamen “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürünün her iki eşinde de aynı sorun mevcut ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum.

Ayakkabımdan çok memnun olduğum için para iadesi ya da farklı bir model değişimi istemiyorum. Aynı modelin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 13:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
Onur
12 Ağustos 13:07

Kullanıma bağlı olarak deformeler olduğu tabi ki mevcuttur. Ama oluşan bezden ayrılan kısım buna tabi değildir. Ürün kullandıkça eskimeye yol açacağı ve deforme oluşturacağı kesinlikle nettir. Fakat fotoğrafta görülen kısım bezden ayrılma kısmı tamamen bezin ve plastik kısmının tam birleşmediğinden kaynaklıdır. Ürün ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti tarafınıza rapor iletecektir. İyi Çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Muhammed
07 Ağustos 14:59
618
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
+4
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Spor Ayakkabıda Sertlik Ve Yara Problemi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Taner
20 Ağustos 16:49
810
Yeni Alınan Spor Ayakkabıda Sertlik Ve Yara Problemi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Sudiye
24 Şubat 11:54
972
Ayakkabı Kalitesi Ve Değişim Talebi
Ayakkabı Kalitesi Ve Değişim Talebi

Lescon Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Yetersiz Tamir Mağduriyeti

Mustafa
08 Ağustos 10:38
572
Lescon Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Yetersiz Tamir Mağduriyeti
Lescon Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Yetersiz Tamir Mağduriyeti
Lescon Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Yetersiz Tamir Mağduriyeti

Lescon Orion2 Ayakkabıda Kısa Sürede File Açılması Ve Garanti Sorunu

Deniz
29 Eylül 00:56
386
Benzer Şikayet Yaz