to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon Airtube spor ayakkabıyı 2025 yılının 10. ayında Ankara Nata Vega Lescon mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ayakkabının yan file kısımlarında yırtılma, üst kısımdaki yapıştırmalarda deforme olup açılma ve tabanda açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim.
10.03.2026 tarihinde garanti incelemesi “kullanıcı hatası” olarak sonuçlandırıldı ve ürünü nasıl kullanmam gerektiğini anlatan bir açıklama yazılıp bu şekilde kullanmadığım, bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Oysa ayakkabıyı günlük, olağan bir şekilde kullandım, ürüne zarar verecek herhangi bir kullanımım olmadı. Lescon’u özellikle yerli bir marka olduğu için tercih ettim, boykot kapsamında tercih etmediğim yabancı markalara hiç bakmadım bile. Süreç bu şekilde kapatıldıktan sonra, aynı fiyata satılan boykot ürünlerini tercih etseydim en azından garanti ve müşteri memnuniyeti açısından daha iyi bir süreç yaşayacağımı düşünmeden edemiyorum.
Üründeki yıpranmaların ve açılmaların normal kullanımda bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, Lescon’un garanti kararını tekrar gözden geçirerek Lescon Airtube spor ayakkabım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
2023'ün 3. ayında Lescon'un Gaziantep Forum avmsindeki bayisinden Airtube Blade spor ayakkabısı aldım. Ürünü 1 ay kullandım fakat ilk ayında ürünün tabanında deformasyon oluştu. Mağazaya ürünü aldıktan 3 ay sonra gittiğimde bu ürünün tabanının garanti kapsamında olmayacağını söyleyip geri gönderdile...
Lescon’dan Ankara Forum Lescon mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının arka kısmı iç taraftan yırtıldı ve içindeki plastik parça ortaya çıkarak ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bu sorun nedeniyle son i...
Lescon mağazasından 16 Aralık 2022 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ayakkabı çok hafif ve rahat olduğu için memnundum hatta ailemi de yönlendirerek onlara da ayakkabı aldırdım memnun olduğum için. Şimdiden söyleyeyim çok pişmanım. Garantiye giden ürünler kullanıcı hatası denilerek geri gönderiliyor bir...
29 Eylül 2025’te İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’deki Lescon mağazasından aldığım Lescon marka spor ayakkabının hem alt tabanı hem de iç astarı, sadece 2 ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Okula servisle gidip geliyorum ve bu ayakkabıyı sadece hafta içi okulda giyiyorum; ağır bir kullanımım olm...
04/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lescon mağazasından, biri eşime biri kendime olmak üzere iki adet Lescon Trail Mercury 5 erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Toplamda 8.499,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada denediğimde ayakkabıların ön ve yan kısımlarında ...
Yorumlar