to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon Maltepe/İstanbul mağazasından satın aldığım Etna 4 Flex model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım. Ancak kısa sürede tabanında sorun oluştu ve bu problem her kullanımda kendini gösterdi. Ürünü fatura numarası 0017 ile birlikte garanti kapsamında Lescon İskenderun/Hatay mağazasına götürdüm ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat tarafıma olumsuz yanıt verildi ve iç astarı değiştirerek denenmesi gibi saçma bir çözüm önerildi. (Yine de denedim ve düzelmedi.) İlk defa bir ayakkabıda böyle bir problem yaşadım. Yaklaşık 10 yıldır bütün spor kıyafet ve ayakkabılarımı Lescon markasından alıyorum ve çevreme de tavsiye edip aldırıyorum. İlk defa yaşamış olduğum böyle bir problemden dolayı bu şekilde çözümsüz bırakılmak beni üzdü.
Garanti kapsamında olan ürünüm için mümkünse para iadesi veya yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
10.09.2023 tarihinde aldığım Lescon marka ayakkabının tabanında normal bir kullanımda, ki her gün bile giyilmeyen bir ayakkabı, sadece şehir içinde yürümeye bağlı olarak 1 yılı geçmeden deformasyon oluştu. Meydana gelen bu deformasyonlar sebebiyle, satın aldığım Forum Kayseri Lescon firmasına garant...
Yaklaşık yedi ay önce satın aldığım iki adet Lescon marka spor ayakkabıyı en fazla üç ay giydim. Ancak, topuk iç kısmındaki kenar dikişlerinin yüksek olması nedeniyle topuklarım zarar gördü ve yürüyemez hale geldim. Ağrı nedeniyle iç kısımda yırtılma meydana geldi. Bir yıl garanti kapsamında satılan...
Lescon markasından Airfoam Eterium-2 spor ayakkabı satın aldım. Ancak bir hafta geçmeden topuk kısmından gıcırtılı sesler gelmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek istedim ancak ne iade alındı ne değişim yapıldı ne de onarıldı. Ayakkabı aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Açıklamalarda...
Yorumlar