to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Novaland AVM'de bulunan Lescon mağazasından 15.06.2025 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri ayağıma vurduğu ve sıktığı için 19.06.2025 tarihinde ayakkabıyı başka bir ürün ile değiştirmek istedim. 4 gün içinde yalnızca 1 gün dışarıda giyildiğini belirttim. Mağaza çalışanları değişim yapamayacaklarını, ürünü garantiye göndereceklerini söylediler. Tüketici haklarında bulunan 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımızı hatırlatmama ve üründe herhangi bir hasar ya da sıkıntı olmadığını, sadece altının tozlu olduğunu belirtmeme rağmen "Evde deneseydiniz" gibi ilgisiz tavırlarla karşılaştım. Dilekçe doldurup mağazanın ürünü almayacağını ve böyle bir yetkilerinin olmadığını beyan eden dilekçeyi imzalamalarını istedim. Mağaza müdürü mağazada yoktu. Telefonla ulaşıldığında müdür, bu dilekçeyi imzalamayacağını ve çalışanların da imzalamamasını söyledi. Konu hakkında yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağaza ile marka hakkında gerekli şikayetleri yapacağımı bildiririm. Satış sonrası hizmet yok denecek kadar kötü.
Lescon mağazacılık Ümraniye canpark AVM den almış olduğum spor siyah ayakkabı 4 gün sonra siyah alanlarda boya atması gerçekleşti. Yasal hakkın olan 15 gün iade süreci içerisinde değerlendirmek ve değişim yapılması talebi ile kendilerine ilettim ancak ürünü incelemeye almaları gerektiğini söylediler...
Merhabalar 23.05.2025 Tarihinde Konya merkez de bulunan Novaland alışveriş merkezinde bulunan Lescon mağazasından 2 çift ayakkabı aldım üniformamın altına giymek için lakin ayakkabı yaklaşık 2 ay içerisinde kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Aynı gün içerisinde yaklaşık 5 6 arkadaş olarak farklı ...
04/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lescon mağazasından, biri eşime biri kendime olmak üzere iki adet Lescon Trail Mercury 5 erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Toplamda 8.499,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada denediğimde ayakkabıların ön ve yan kısımlarında ...
Nisan ayında Neomarin Lescon mağazasından aynı anda toplam 4 adet ayakkabı aldım. 2 tanesi spor 2 tanesi outdoor. Ayakkabıları doğru düzgün kullanmadan fazla giyinmeden 1 tanesinin sol iç tarafından açılma yaptığını gördüm. Mağazaya götürdüm merkeze gönderdiler. Açılan yeri yapıştırıp geri gönderdil...
Tokat Novada AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 4 ay önce çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının üst kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü, satın aldığım aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmasını talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı h...
Yorumlar