Şapkanın Dikişleri Hızlıca Yırtıldı, Marka Cevapsız

Lesa Vibe markasından Mayıs ayı sonunda Instagram üzerindeki Shopier linki aracılığıyla bir şapka satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla 900 TL olarak ödedim. Şapkayı Temmuz’un ilk gününden itibaren kullanmaya başladım ve daha 4. Kez kullanışımda dikiş yerlerinin yırtıldığını fark ettim. Ürünün dikişleri oldukça özensiz ve her tarafı iplik iplik.

Şapkayı tamamen günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, dikişlerin bu kadar kısa sürede açılması ürünün dikim kalitesinin ve sağlamlığının yetersiz olduğunu gösteriyor. Ürün için ödediğim tutar ve kısa kullanım süresi düşünüldüğünde bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım sorunu markaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.