Lesa Vibe'den Aldığım Şapka Tanıtıldığı Gibi Değil Ve İade Talebim Cevap Bulmadı
Lesa Vibe’den 3XXL şapka satın aldım ancak gelen ürün influencerların tanıttığıyla ve görsellerde gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalitesi son derece düşük, beklediğim ürünle alakası olmayan bir şapka gönderdiler.
Ürün pazartesi günü elime ulaştıktan sonra iade etmek için hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılıyor. İletişim adeta sıfır.
Üründen memnun kalmadığım ve tanıtıldığı gibi olmadığı için, ödediğim ücretin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.






