Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lesa Vibe'den Aldığım Şapka Tanıtıldığı Gibi Değil Ve İade Talebim Cevap Bulmadı

170

Lesa Vibe’den 3XXL şapka satın aldım ancak gelen ürün influencerların tanıttığıyla ve görsellerde gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalitesi son derece düşük, beklediğim ürünle alakası olmayan bir şapka gönderdiler.

Ürün pazartesi günü elime ulaştıktan sonra iade etmek için hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılıyor. İletişim adeta sıfır.

Üründen memnun kalmadığım ve tanıtıldığı gibi olmadığı için, ödediğim ücretin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
11 Ağustos 22:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, sipariş numarası alabilir miyiz🤍

Merve
12 Ağustos 09:32

WhatsApp dan yazdım Instagram'dan yazdım cevap yok şikayet edince nasıl oluyorsa görüyorsunuz mesajı siz iletişim sağlayana kadar ben şehir değiştirdim ilgisiz ve iletişimsizsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlanla Uyuşmayan Şapka Ve Haksız İade Şartları

964

Lesa Vibe isimli firmadan Shopier üzerinden 3XL tam tesettür şapkası olarak satılan bir ürün satın aldım. 12 Mayıs tarih...

5 Destek
Çözüldü

Lesa Vibe Şapka Deforme Oldu, İade Talebi

243

"Firmayla iletişime geçtikten sonra tarafıma çok hızlı dönüş sağlandı. Süreç boyunca oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandılar. Yaşadığım mağduriyet giderilerek iade talebim kabul edildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve nazik yaklaşımları için Lesa Vibe ekibine teşekkür ederim. Sorunun bu şekilde çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duydum."

Lesa Vibe Şapka Deforme Oldu, İade Talebi

Değişim Talebine Cevap Verilmemesi Ve İade İsteği

292

Instagram’da lesa_Vibe isimli sayfadan, F**** N** Ö*****’e ait LESA_Vibe markasından 17 Temmuz’da Shopier üzerinden 508,...

Şapkanın Dikişleri Hızlıca Yırtıldı, Marka Cevapsız

212

Lesa Vibe markasından Mayıs ayı sonunda Instagram üzerindeki Shopier linki aracılığıyla bir şapka satın aldım. Ürünün be...

Şapkanın Dikişleri Hızlıca Yırtıldı, Marka Cevapsız