to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarı Eksik, Açıklama Talep Ediyorum
Lesavibe’den online olarak bir adet şapka satın aldım, ürün elime kusurlu ve deformasyonlu bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim.
Bu alışveriş için toplam 937 TL ödememe rağmen hesabıma yalnızca 737 TL iade edildi, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gönderdiğim mesajlara da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem kusurlu ürün göndermeleri hem de iade sırasında haber vermeden kesinti yapmaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın tamamını geri almak istiyorum. Eksik iade edilen yaklaşık 200 TL’nin de tarafıma yatırılmasını ve bu haksız kesintiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
