Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmetten Memnun Kalmadım, Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
18 Ağustos 2025 14:35
2.510

13.01.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Leon Güzellik Merkezi'nde HFU işlemi için anlaşma yaptım ve iki seans için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. İlk seanstan sonra işlemin hiçbir faydasını görmedim. Sözleşmede yer alan 7 gün cayma hakkımı kullanmak için 6. gün merkezle yüz yüze görüşmeye gittim, ancak sözleşme şartlarını kabul etmeyip bizi merkezden çıkardılar ve para iadesi talebimi reddettiler.

Aynı merkezde 08.08.2025 tarihinde kardeşim de saç işlemi için 10.000 TL ödeme yaptı, ancak ona da yalnızca dermoreli saçına sürüp göndermişler ve hiçbir fayda sağlamamışlar. Para iadesi için başvurduğumuzda yine olumsuz ve kaba bir tavırla karşılaştık.

Ödemelerin 6.000 TL’sini kredi kartı ile yaptık, kalan 4.000 TL ise henüz ödenmedi ve halen talep ediliyor. Elimizde sözleşme mevcut ve yasal cayma hakkımızı kullanmamıza rağmen mağdur ediliyoruz. Bu durumun sadece bize değil, birçok kişiye yaşatıldığını öğrendik.

Ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

hizmetten-memnun-kalmadim-para-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

İlkay
İlkay

*************** Üzerinden bana ulaşırmısınız

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Buradan açık telefon numaranız gözükmüyor maalesef

Nuray
Nuray

Mutlaka Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapın sonuç aleyhinize olacaktır Ben yaptım savunmaları geldi büyük ihtimal aleyhime olacak sonuç

Yavuzhan
Yavuzhan

Ne kadar zamanda sonuç aldınız

İlkay
İlkay

Konu ile ilgili aynı mağduriyeti bende yaşadım son durum nedir şu an

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Merkezin müdürü kesinlikle telefonlarıma cevap vermiyor oraya gidiyorum oda da saklanıyor çıkmıyor çalışanlar burada değil diyorlar yalan söylüyorlar biliyorum ama pat diye odaya girip haneye t** sayılır diye girip de hakliyken haksiz duruma düşmek istemiyorum

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Halen dönüş iş yoğunluğundan üstüne gidemedim ama o parayı vermek zorunda halledeceğim kısa zamanda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Leon Güzellik Merkezi Vaatlerini Yerine Getirmedi Ve Paramız İade Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 19:51
2.129
Benzer Şikayet Yaz