to read complaints and reviews, or file yours. 
Leon Güzellik Merkezi Gaziantep/Şehitkamil İbrahimli şubesinde cilt bakımı işlemi için 2 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla fiş no: 0019815 ile 15.000 TL peşin ödeme yaptık. Telefonda verilen fiyat bilgisinin üç katı ücret talep edildi. Paket alımında vaat edilen hediye işlem hiçbir şekilde yapılmadı. İşlem süresi 5 dakika bile sürmedi ve her gidişimizde (toplam 6-7 kez) aynı mağduriyet tekrarlandı. Her defasında randevu verilip kardeşim gittiğinde işlem yapılmadı, gerekli açıklamalar yapılmadı ve işletme sahibiyle yüz yüze görüşme imkanı sağlanmadı.
İşletme yüzde yüz memnuniyet ve sonuç garantisi vermesine rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi, paramızın iadesini talep ettik ancak olumsuz dönüş aldık. Müşteri hizmetleriyle her iletişimimizde tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Instagram sayfalarında yanıltıcı reklamlar yapılıyor ve bu konuda mağdur olan birçok vatandaş var. Şikayetimizi CİMER’e de ilettik.
İşletmenin titizlikle incelenmesini, paramızın iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
4 ay önce Gaziantep İbrahimli’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kayıt oldum ve 7500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece bir kez hizmet alabildim, sonrasında ise hiçbir şekilde randevu verilmiyor. Her aradığımda cihaz arızası bahanesiyle oyalandım, ancak farklı bir nu...
01.08.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı paleti işlemi için başvurdum. Ön görüşmede, müdür ile konuşarak peşin olarak 12.000 TL ödeme yaptım. Olası bir cayma durumunda ücretin iade edileceği tarafıma özellikle söylenmişti. Ancak acil bir iş sebebiyle İ...
15.10.2025 tarihinde Leon Güzellik Merkezi Gaziantep şubesinden 8 seanslık bir paket satın aldım ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Sadece 1 seans hizmet aldım, ardından 16.10.2025 tarihinde yazılı olarak iptal başvurusu yaptım ve kalan 7 seansın ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bu süreçte sür...
13.01.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Leon Güzellik Merkezi'nde HFU işlemi için anlaşma yaptım ve iki seans için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. İlk seanstan sonra işlemin hiçbir faydasını görmedim. Sözleşmede yer alan 7 gün cayma hakkımı kullanmak için 6. gün merkezle yüz yüze görüşmeye gittim,...
Gaziantep Leon Güzellik Merkezi'ne cildimdeki problemler ve saçlarımda seyrelmeler için başvurdum. İki paket satın aldım, yaklaşık yarım saatlik görüşmeden sonra ücretimi ödedim ve seansa girdim. Gelen personel çok acemi ve bilgisizdi. Yaptığı tek şey, diğer odaya gidip enjektöre bir sıvı çekip gelm...
Yorumlar