to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran tarihinde Instagram’daki Lentebonit adlı sayfadan beyaz kemik çerçeveli bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, siyah ve plastikten yapılmış, yaşlılar için kullanılan okuma gözlüğü benzeri kalitesiz bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldığımda Aras Kargo görevlisine 900 TL peşin ödeme yaptım. Sipariş kodum: 5722*******92. Teslimat adresim: Antalya Kepez Esentepe Mahallesi.
Sipariş sonrası Lentebonit Instagram sayfası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Sadece “Yarın için not düşüyorum, sabahçı arkadaşım bir kod iletecek.” şeklinde bir mesaj aldım; sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi. Sayfada veya internette başka bir iletişim numarası ya da yetkiliye ulaşabileceğim bir kanal bulunmuyor. Ayrıca bana gönderilen kargo paketinde de açık adres veya firma bilgisi yoktu.
İlk defa bu sayfadan alışveriş yaptım ve yaşadığım durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu sayfa hakkında gerekli incelemeleri başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24/08/2025 tarihinde Instagram üzerinden “Lente Bonit” adlı firmadan kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL karşılığında erkek güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 2782430268493). Firma sayfasında, ürün tesliminden sonra 3 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmişti. Siparişim elime ...
Instagram üzerinden “Lente Bonit” isimli firmadan, 900 TL karşılığında bir adet erkek güneş gözlüğü siparişi verdim. Firma, sayfasında açıkça “Ürün elinize ulaştıktan sonra 3 gün içinde iade ve değişim hakkı vardır.” ibaresine yer vermiştir. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, aynı gün içerisinde iade taleb...
Lentebonit adlı sayfadan gözlük aldım. Gelen gözlük ile görselde istediğim gözlük arasında çok fark var. 900 lira ödedim, gelen gözlük 100 lira etmez. Sayfaya mesaj attım, cevap vermediler. İade istiyorum. Mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21.10.2025 tarihinde Lentebonit isimli internet sitesinden erkek gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 371509900009. 24.10.2025 sabahı ürün elime ulaştı ancak istediğim erkek gözlüğü yerine tamamen alakasız bir bayan gözlüğü gönderildi. Durumu hemen firmaya bildirdim. Kargoda karışıklık olduğunu...
İnstagram'dan @lentebonit'ten istemiş olduğum gözlük yerine başka bir model gönderdiler. Geri dönüş yapıyorum mesajlara cevap verilmiyor. Mail attım yine cevap yok. Sipariş almak için hemen cevap veriyorlar herhangi bir sorun olunca cevap verilmedi iade edeceğim prosedürü söylemiyorlar
Yorumlar