to read complaints and reviews, or file yours.Lens Center Gözlerde Şiddetli Batma ve Şişme, Cevapsız Ürün Değişimi
19.12.2025 tarihinde lens Center internet sitesi üzerinden 1.5 numara nil brown renkli lens satın aldım. Lensleri ilk taktığım anda gözlerimde ciddi batma ve rahatsızlık oldu. Gözlerimin alışması için yaklaşık 1 hafta boyunca kısa kısa denememe rağmen, maalesef 10 dakika bile takamaz hale geldim, gözlerim şişti ve numaralı olmasına rağmen görüşümde hiçbir iyileşme olmadı.
Ürünle ilgili sorun yaşayınca firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise geçiştiren cevaplar verildi, mesajlarıma genellikle bir gün sonra dönüş yaptılar. Değişim talebinde bulundum fakat üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünü hâlâ kullanamıyorum.
Lens Center firmasından, 683,75 TL ödeyerek aldığım ve kullanamadığım bu ürün için, ilgili sipariş numaram #7773 olan alışverişime istinaden, göz sağlığımı riske atmadan kullanabileceğim sorunsuz numaralı lenslerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
