to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Loq serisi bilgisayarım ile ilgili olarak yetkili servise ulaşmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir resmi iletişim bilgisine erişemiyorum. Bilgisayarımı servise göndermem gerekiyor, fakat ne doğru düzgün bir telefon numarasına ne de mail adresine ulaşabildim; bu nedenle muhatap bulamıyorum.
Bu süre içinde Lenovo’nun web sitesi, WhatsApp hattı ve Instagram hesabı üzerinden defalarca denememe rağmen net bir yetkili servis telefonu ya da mail adresi alamadım ve herhangi bir şekilde yönlendirilmedim. Sonuç olarak hem zaman kaybediyorum hem de bilgisayarımı servise gönderemediğim için mağdur oluyorum.
Lenovo’dan, Türkiye’deki yetkili servisler için açık ve güncel bir iletişim numarası ve mail adresi paylaşmasını ve yetkili servis ile doğrudan iletişim kurabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Lenovo markasının loq serisi bir laptopunu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri Wi-Fi kartında ciddi sorun yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlansa bile rastgele zamanlarda bağlantı kopuyor ve bir daha bağlanmıyor, çok nadiren tekrar bağlandığı oluyor. Cihaz şar...
Lenovo teknik servisi üzerinden Loq marka laptopum için şarj aleti siparişi oluşturdum. Ancak yaşadığım süreç hem çok yavaş ilerledi hem de neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinden sipariş oluşturma işlemi yalnızca mail üzerinden yürütüldüğü için, siparişimi oluşturma aşamam bile ya...
Yaklaşık 4 ay önce 35 bin tl ödeyerek Lenovo Loq model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra bilgisayarda sorun çıktı ve son 2 haftadır bu sorun devam ediyor, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem sonrasında yetkili Lenovo servisine başvurdum. Ancak servis, ...
Lenovo loq serisi dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır oyunlarda atma ve ekran kartı çöktü hatası yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten bugün aldığım dönüşte sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek 10.000 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında macun y...
Lenovo loq oyuncu bilgisayarım garanti kapsamındayken, teknik servis tarafından ana kart yanması ve macunların kopması gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı ve benden 15.400 TL onarım ücreti talep edildi. Özellikle prizde kullanım gibi mantıksız bir sebeple garanti kapsamı dışına alındığının söylenmes...
Yorumlar