Yeni Alınan Tabletin Garantisi Eski Tarihli Çıktı

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İnce Hesap satıcısından Lenovo m11 model tablet satın aldım. Tableti yeni açmama rağmen, Lenovo'nun kendi uygulamasında garanti başlangıç tarihinin 2024 olarak göründüğünü fark ettim. Ürün açılmamış ve kullanılmamıştı, sadece garanti süresiyle ilgili bu sorunla karşılaştım.

Satın alma işlemi sırasında bana verilen fatura ve sipariş numaram: 446 282 230 9. Herhangi bir kurulum veya kullanım sorunu yaşamadım, ancak garanti süresinin doğru şekilde başlatılmasını istiyorum. Eğer ürünün başka bir problemi olduğu tespit edilirse değişim de talep ediyorum. Garanti süresinin satın alma tarihime göre düzeltilmesini ve uzatılmasını rica ediyorum.