Lenovo TAB M10 Plus Tabletin Batarya Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletimde, ilk günden beri ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Tableti kapalıyken şarj edip, pil tamamen dolduğunda fişten çekiyorum ve yine kapalı şekilde kaldırıyorum. Ancak sabah açmaya çalıştığımda pil göstergesi %0 olarak görünüyor ve tablet hiç açılmıyor. Kapalı durumda olmasına rağmen bataryanın bu şekilde tamamen bitmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Tableti maksimum 1-2 defa kullanabildim, sorun her zaman aynı şekilde tekrar ediyor. Şarj için orijinal adaptör ve kablosunu kullanıyorum. Ürün garantisi halen devam ediyor. Yoğun sınav ve ders dönemim sebebiyle şimdiye kadar idare etmeye çalıştım fakat cihazın bozuk olduğunu düşünüyorum.

Lenovo’dan, garantisi devam eden bu ürün için öncelikli olarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.