Lenovo Yoga Slim 6 Şarjsız Açılmıyor, Tekrarlanan Batarya Arızası Ve Değişim İsteği

Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı 2025 Mart ayında aldım ve neredeyse hiç kullanamadan, 2–3 ay içinde şarja takılı olmadan açılmamaya başladı. Uzaktan bağlantı ile teknik servis sorunu düzeltmeye çalıştı, ancak sonuç alamadılar ve cihazı garantiye göndermem gerektiği söylendi.

Cihazı Ekim ayında garantiye gönderdim, bataryasının değiştirildiğini söyleyerek geri gönderdiler ve o dönem için sorun çözülmüş görünüyordu. Ancak aradan sadece birkaç ay geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şu anda bilgisayarı şarja takılı olmadan hiç açamıyorum. Laptop, hem işim hem de eğitimim için her an ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen, her yerde priz bulamadığım için cihazı son derece konforsuz ve adeta ilkel bir şekilde kullanmaya çalışıyorum.

Dünya kadar para vererek aldığım, üstelik neredeyse hiç kullanmadan arka arkaya aynı sorunu yaşadığım bu üründen dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sürekli bozulma kaygısıyla yaşamak istemiyorum. Ürünün aynı sorunları tekrar etmesi ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlaması nedeniyle, bu cihazın yenisiyle birebir sıfır ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.