to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Yetkili Servisten Yüksek Fiyat Ve Yanlış Kargo Mağduriyeti
Öncelikle bir daha Lenovo marka ürün almayı düşünmüyorum. Kendi hatamdan dolayı ses jakı silikon ile doldu ve bu nedenle Lenovo yetkili servisine gönderdim. Netaş'a bağlı olan bu firma bana anakartı komple değiştirmeyi teklif etti. Sadece soket değişimi yapılabilecekken, bilgisayarın değeri 24.000 TL olmasına rağmen 41.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat verdiler. Üstelik İzmir adresimi teyit etmelerine rağmen cihazı Ankara'ya gönderdiler. Kargo İzmir'den çıkmasına ve ikamet adresim İzmir olmasına rağmen yanlış adrese gönderildi. Hem yüksek fiyat politikası hem de yanlış kargo işlemi nedeniyle Lenovo ve BHD Bilişim'den memnun kalmadım. Bu nedenle Lenovo ürünlerini bir daha almayı ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.
Gelişme
Aynı problemin bir değişi bende oldu yetmedi İzmir'deki adresim dememe rağmen Ankara gitti bu da yetmezmiş gibi 27.000 TL'lik makine 41.000 TL talep ettiler ses soketi değişmeyi bilmeyen teknik servis gördü bu gözler ne yazık ki
Bugün sabah saatlerinde adresi değişin yollanmadı diye Lenovo müşteri hizmetleri aradım Lenovo email atacakları iletti İzmir adresimi aldılar şimdi bir mail geldi
