Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Tabletimin Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ömer
01 Aralık 2025 16:29
546

Lenovo TAB P11 (2. Nesil) (TB350FU, TB350XU) - Type ZABF marka tabletimi 03.09.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. En fazla 20 gün içinde işlem görüp teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürün o tarihten bu yana hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Servis süreci boyunca tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı, servise doğrudan ulaşmakta zorlanıyorum ve tabletin sorununun ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Lenovo Türkiye aracılığıyla en az 3-4 kez iletişime geçildiği halde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama sunulmadı. Ürüne ait servis numarası 252009636241’tir.

Yaklaşık 3 aydır devam eden bu süreçte hem üründen hem de hizmetten faydalanamıyorum. Tabletimdeki sorunun bir an önce tespit edilerek giderilmesini, işlemlerinin ivedilikle tamamlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tablet Şarj Sonrası Arızalandı, Servis Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 11:11
1.418
tablet-sarj-sonrasi-arizalandi-servis-surecinde-bilgilendirme-ve-ucret-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo TAB M11'de Çoklu Pencere Açıkken Kalem Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 16:11
2.427

profile
Sermin
03 Haziran 2025 17:13
2.663
Onaylanan Tablet Değişimi İçin Bilgi Kirliliği Ve İletişimsizlik
Tüm Lenovo Tablet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri