to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo TAB m11 TB330FU model tabletimi yaklaşık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı farklı yöntemlerle açmayı denedim ancak başarılı olamayınca satın aldığım Media Markt İstanbul 3-Optimum şubesine götürdüm. Onlar da cihazı KVK teknik servise gönderdiler.
KVK teknik servisten bana SMS yoluyla dönüş yapıldı ve cihazın kasasının yamuk olduğu, bu nedenle 9.653,34 TL onarım bedeli istendiği bildirildi. Oysa ürünün sıfır ve güncel satış fiyatı 7.999 TL. Cihazı çocuklar altı ay boyunca günde yarım saat kadar kullandılar, hatta bazı günler hiç kullanılmadı. Herhangi bir düşme, sıvı teması veya darbe kesinlikle olmadı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve garanti süresi henüz dolmamış durumda. Satın alma tarihimiz 02.12.2024, müşteri numaramız 900823871 ve nakit satış numaramız 41159061’dir.
Ürünü Media Markt’tan teslim almadım ve bu şekilde teslim almayacağımı, yasal haklarımı kullanacağımı da belirttim.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo Tab10Pro model tabletimi, bir anda kapanıp tekrar açılmadığı için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürün servise gönderildikten sonra tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 2.850 TL onarım ücreti çıkarıldı. Hangi kulla...
Media Markt'tan bir Lenovo tablet aldık. Garanti sürecinde iken bozuldu ve Media Markta götürüp yaptırılmasını talep ettik. 1 ay sonra mesaj geldi ürün hazır mağazadan gelip alabilirsiniz diye. Ürünü aldığımızda yapılmadığını, bizi arayıp ürün için bir parçanın ücretini ödememiz gerektiğini söylemiş...
2023 Ekim ayında aldığımız Lenovo tablet, daha 6. Ayına girmeden şarj almama sebebiyle servise yolladık. Tamir edip yolladılar. Aradan 2 ay geçti. Oğlum oyun oynarken birden komple kapandı. Tekrar servise yolladık, bize görselde eklediğim mesajı yolladılar. Üründe darbe, şarj yerinde hasar, kasasınd...
Lenovo TAB M10 tabletimi yaklaşık 2 ay önce hoparlöründen ses gelmemesi nedeniyle İzmir Optimum Media Markt’tan aldığım yere, yetkili servis olan KVK’ya götürdüm. KVK servisi, cihazın kasasının yamuk olduğunu belirterek garanti kapsamına almadı ve 9.650 TL ücret talep etti. Oysa cihazımın garanti sü...
3 Ay önce Media Markt Dan Lenovo tablet aldım. Cihaz gece masamın üzerinde duruyordu, sabah kalktığımda cihaz tam ortasından bükülmüş durumda buldum. Daha sonra Media Markt a götürdüm ve resimlerini çektiler herhangi bir darbe, çizik v. S. Olmadığını tespit ettiler. İnternetten araştırdığımda tablet...
Yorumlar