Lenovo Cihazımın Geç Açılma Sorunu Çözülmedi

Yaklaşık 1 ay önce aldığım cihazımda geç açılma sorunu vardı. Format attım ancak sorun hala giderilmedi. Mavi ekran hatası veriyordu. Vatan Bilgisayar'dan almıştım, değişim veya iade talebinde bulundum. Cihazı servise götürdüler, İstanbul Maltepe yetkili bayiye gitti. Dün akşam cihazımı Vatan Bilgisayar'dan teslim aldım, 15 gün sonra. Ancak arkadaşlar bana teslim ederken de fark ettiler ki cihazda hiçbir değişiklik yok, hala geç açılıyor. Boşuna bekledim. Arıza formuna bakıyorum, format atıldı yazmışlar. İlk Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde de arkadaşlara PC'nin durumunu izah ettim, her açıldığında yapmıyor; örneğin şu an PC'den yazıyorum, kapatıp açayım 5 saniye kadar kısa bir sürede açılacak fakat kapatıp birkaç saat sonra açayım, Lenovo ekranında beni 5-10 dakika bekletecek. Sizce nasıl bir yol izleyelim Lenovo? Tüketici Hakları mı çözsün, siz mi ilgilenirsiniz?