to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Cihazımın ekranı açılmadığı ve görüntü gelmediği için 22.07.2024 tarihinde 0212 912 01 34 numaralı hattınız üzerinden ulaşım sağladık. 22 Temmuzda aradığımızda, sisteminizde garantimizin bittiğini ve garanti dışında yardımcı olabileceklerini söylediler. Sisteminizden bizi de yönlendirip kontrol ettiğimizde bittiği görünüyordu. Maalesef acelemiz olduğu ve sizin sisteminizi emsal aldığımızdan, evimize yakın olan Maximum bilişim teknoloji ve servis merkezinden cihazı bırakıp teklif aldık ve onarım sürecini başlattık.
Cihazımızı 08.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avasya teknoloji San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti. Firması aracılığı ile satın almışız. Hepsiburada üzerindeki faturamıza baktık ve 08.08.2022 tarihinde aldığımızı fakat Lenovo sisteminizde ağustos 2021 göründüğünü fark ettik. Bilgisayarımızı şu an yaptırmaktayız ve bu zararı garantimiz olduğu halde garanti dışındasınız dediğiniz için sizden talep ediyorum.
Tüm gereken evrak ve dokümanları sizinle paylaşıyorum. İvedi çözüm bulmanızı rica ediyorum.
Mart 2023 yılında aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 16ARH7 bilgisayarımı, temmuz ayının sonunda ekran açılmamasından dolayı garantiye gönderdim. Sorunu çözüp bana geri gönderdiler. Ekim ayının başında aynı sorundan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ana kart onarımı yapıldığını, eğer sorun aynıy...
07 Ekim 2023 tarihinde Media Markt'ten 35.000 TL'ye satın aldığım Lenovo Yoga 7/Ryzen7/16/512/14/W11 marka dizüstü bilgisayar, iki hafta içinde arızalandığı için 29 Ekim 2023 tarihinde iade veya değişim amacıyla Media Markt müşteri hizmetlerine teslim edilmiştir. Onarım süresinin 20 iş gününü geçmes...
4 Kasım da Hepsiburada da D****** bilişim satıcısından Lenovo marka laptop sipariş verdim. Ayın 7 de laptop teslim edildi, yanı sıra birkaç şey daha sipariş vermiştim ve topluca tüm kartonları çöpe attık. Lakin sabah laptopu açtığımızda ekran kapanacak gibi oluyordu. Aç kapat tekrar sorun devam etti...
Media Markt online mağazasından 23/12/2022 tarihinde Lenovo ıdeapad gameing laptop satın aldım. Ürün bir senesini doldurmadan 06/10/2023 tarihinde ekran açmama sorunu vermeye başladı. Media Markt mağazasına gidip servise gönderilmesi için form doldurduktan sonra laptopun gönderimi sağlandı. Laptop b...
Media Markt online mağazasından 23/12/2022 tarihinde Lenovo ıdeapad gameing laptop satın aldım. Ürün bir senesini doldurmadan 06/10/2023 tarihinde ekran açmama sorunu vermeye başladı. Media Markt mağazasına gidip servise gönderilmesi için form doldurduktan sonra laptopun gönderimi sağlandı. Laptop b...
Yorumlar