Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lenovo Bilgisayar Lenovo Garanti Kabul Etmiyor

Adem
Adem
Lenovo
27 Haziran 2024 16:132.225

Lenovo Garanti Pişmanlığı
Bende Lenovo'nun Ideapad Gaming 3 laptopu var ve ben bu bilgisayarı ilk aldığım günlerde oyun oynarken gördüğüm maksimum sıcaklık 67 iken son kullanımlarımda minimum 85 görmeye başladım. Bundan dolayı garantiye gönderdim; hem performans düşüklüğünden dolayı hem de sıcaklıktan dolayı temizlenmesini ve termal macunun değişmesini istedim ancak bana 599 TL bandında bir fiyat teklifi geldi. Asıl saçmalık, göz göre göre bir performans düşüklüğü ve fazla ısınma olmasına rağmen temizliğe ihtiyaç olmadığı ve garanti kapsamına girmediği söylendi.
Bunun dışında bir de benim ekranda 1 adet ölü piksel var ve bu da garanti dışı dediler ve ekran için de fiyat teklifi geldi. Benim anlamadığım neden garanti var. Yani her şey için madem ücret talep edilecek neden garanti var.

Adem
Adem
27 Haziran 2024 16:39
Eki aç
Eki aç

En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum

28 Haziran 2024 09:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

28 Haziran 2024 10:35

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Yorumlar

Harun
Harun
18 Temmuz 2024 22:35

Kardeşim, geçmiş olsun. 1 numaralı mağdur etme servisinin eline düşmüşsün. Lenovo pişmanlıktır. Çevrene de anlat Lenovo marka ürün satın alınmasın ki bir daha bizi böyle mağdur etmesinler.

Aykan
Aykan
5 Temmuz 2024 23:12

Gaming 3 kadar saçma bir cihaz yok. İlk aldığım cihaza 7 ay içerisinde 2 kez ana kart değişimi yapıldı en sonunda değişim kararı çıktı 3. Problemde. Yenisini aldım değişim kartıyla ve 23. Ayda tekrar ana kart problemi ile 2 ay geçmiş olan garanti süresine karşılık 25bim tl onarım ücreti çıkardılar

Benzer Şikayetler

Lenovo Bilgisayar Lenovo Servisi Sorunumu Çözmüyor

Oğuz
Oğuz
Lenovo
6 Eylül 2024 15:332.729

Lenovo Legion bilgisayarımın kasası hasar gördüğü, oyun performansları düştüğü ve cihaz ısındığı için bilgisayarımı serv...

1

Lenovo Laptopumda Kronik Performans Sorunları

Mehmet
Mehmet
Lenovo
4 Mart 2025 22:331.376

Lenovo Ideapad Gaming 3 laptopumun garantisi haziran 2025'te bitecek. Aldığımdan beri oyunlarda donuyordu. Güç düğmesind...

Lenovo Laptopumda Kronik Performans Sorunları
Lenovo Laptopumda Kronik Performans Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Lenovo Bilgisayarımdaİnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo Kalitesiz DışKasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170 WattAdaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab
Lenovo Bluetooth Hoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Lenovo BluetoothHoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Lenovo Ideapad 3 – Kronik Chipset Arızası

Lenovo Ideapad 3 –Kronik Chipset Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Lenovo Kategorileri