to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Bilgisayar BDH Teknik Servis Cihazı Hasarlı Gönderip Dönüş Yapmıyor
Lenovo teknik servise klavye kısmından cızırtı sesi geldiği için orijinal kutusunda ilk aldığımda içinden çıkan straforlara yerleştirip gönderdiğim idea gaming3 cihazım Lenovo bunu kusur kabul etmiyor deyip aynen iade gönderdi.
Fakat şarj kablosu bu halde geldi. Öyle böyle şarj kablosunun bilgisayara yerleştirilen kısmı ezilmiş özenle yapmaya çalışsan olmayacak şey. İşin daha kötü tarafı teknik servis firması BDH 10 gündür inceleme adı altında dönüş yapma zahmetinde bulunmuyor.
Dönüş olduğunda da muhtemelen kargoda gelince kontrol edip tutanak tutturmadınız gibi şeyler zırvalayacaklar. Kargo geldiğinde kontrol ettim genel kırık ezik var mı diye baktım kutuda ezik çizik bir şey yok. Sanki kasten yapılmış gibi kablonun uç kısmı ezilmiş. Bir daha Lenovo almam. Acil şarj kablosunun yenisiyle değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Merhaba halen çözüm bekliyorum. Bir gelişme yok daha ne kadar mağdur edeceksiniz merak ediyorum.
