Garanti Sürecinde Ölü Piksel Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Lenovo Ideapad modelindeki laptopumu ölü piksel sorunu nedeniyle garantiye göndermek istiyorum. Aynı bölgede 12'den fazla ölü piksel bulunmasına rağmen değişim yapılmayacağı söylendi. Ayrıca yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her defasında 'Şu an işleme devam edemiyoruz, sizi arayacağız.' denilip hiçbir zaman aranmadım.

Uzun bir süre sonra gönderdim. Bilgisayarın hiçbir yerinde çizim dahi olmamasına rağmen ölü piksel için çıkarılan sonuç garanti dışı ve sunulan teklif bu.




















