Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Yazılım Yükleme Ve Yüksek Şarj Soketi Ücreti Mağduriyeti

profile
Veysel
08 Ekim 2025 17:43
1.088

Lenovo TAB M9 model tabletimi yaklaşık 2 ay önce sıfırlama yapamadığım ve fabrika yazılımı yükleyemediğim için İstanbul’daki BDH teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında ve D&R internet sitesi üzerinden satın aldım.

Teknik servise yazılım yüklenmesi talebim olmasına rağmen, bana şarj soketinin arızalı olduğu ve değişimi için neredeyse tabletin satın alma bedeline yakın (3000 TL) bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, yazılım yüklemenin de ücretli olduğu belirtildi fakat net bir fiyat verilmedi. Yazılım yüklemenin ücretsiz olması gerekirken, buna da ücret talep edilmesini ve şarj soketi değişimi için yüksek bir bedel istenmesini kabul etmiyorum.

Servis talep numaram: 252009656882

Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle yazılım yüklemenin ücretsiz yapılmasını ve şarj soketi arızasıyla ilgili makul, şeffaf bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Onarımda Süreç Sorunları Ve Ücret Talebi

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 18:08
1.749

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Habersiz Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Büşra
14 Ekim 2025 01:27
891

Garanti Kapsamındaki Tablete Haksız Onarım Ve Teslim Ücreti Şoku!

profile
Ahmet
16 Temmuz 2025 14:29
2.016
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevim
22 Mart 2025 14:33
1.713
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri