BDH Bilişim'den Cihaz Durumu Hakkında Hiç Geri Dönüş Yok

Lenovo TAB m11 model tabletimizi arızası nedeniyle BDH Bilişim’e verdik ve 10 Şubat tarihinde hva75271 seri numarası ve 25009721597 kayıt numarası ile işlem başlatıldı. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Defalarca kez mesaj yazmamıza rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de aranıyoruz. Cihazımızın durumu, onarım aşaması veya ne zaman teslim edileceği hakkında en ufak bir bilgilendirme alamıyoruz. Sürekli biz yazıyoruz, onlar ise sanki yokmuşuz gibi davranıyor, bu durum artık gerçekten bıktırdı.
BDH Bilişim’in, ilgili kayıt numarası üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak cihazımın son durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi vermesini, gerekirse telefonla aranarak süreç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.















