BDH Bilişim'den Cihaz Durumu Hakkında Hiç Geri Dönüş Yok

Hasancan

20 Şubat 20:23

345

Lenovo TAB m11 model tabletimizi arızası nedeniyle BDH Bilişim’e verdik ve 10 Şubat tarihinde hva75271 seri numarası ve 25009721597 kayıt numarası ile işlem başlatıldı. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Defalarca kez mesaj yazmamıza rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de aranıyoruz. Cihazımızın durumu, onarım aşaması veya ne zaman teslim edileceği hakkında en ufak bir bilgilendirme alamıyoruz. Sürekli biz yazıyoruz, onlar ise sanki yokmuşuz gibi davranıyor, bu durum artık gerçekten bıktırdı.

BDH Bilişim’in, ilgili kayıt numarası üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak cihazımın son durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi vermesini, gerekirse telefonla aranarak süreç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo Tamir İçin Gönderdiğimiz Tabletimizi Geri Göndermiyor!

Yağmur

Lenovo

26 Ekim 2023 12:37

826

Lenovo tabletimizi Lenovo müşteri hizmetlerini arayarak tamire gönderdik. BDH Bilişim ismiyle bize tamir hizmetini sunacaklarını söylediler. Verdikleri adrese tabletimizi gönderdik. Tamir ücreti olarak tableti aldığımız fiyatın üç katından fazla ücret çıkarılınca tamir ettirmekten vazgeçtik. Tamire ...

1 Destek

Lenovo Tablet Garanti Süresi

Ercan

Lenovo

05 Aralık 2023 21:38

2.848

Merhaba, 13.12.2022 tarihinde Lenovo TAB M10 Plus tablet satın aldım ve yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen Maltepe'de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine götürdüğümde garanti süresinin dolduğunu söylediler. Oysaki henüz 1 yıl bile olmamıştı alalı. Mağduriyetimin giderilmesi için gar...

#Tab M10 FHD Plus TB-X606F

Garanti Kapsamında Onarımda Süreç Sorunları Ve Ücret Talebi

Mustafa

Lenovo

21 Ağustos 2025 18:08

1.901

Lenovo TAB M10 3. Nesil tabletimin garanti kapsamında onarımı için 29.07.2025 tarihinde BDH Bilişim İstanbul Merkez Servisi’nden kargo kodu talep ettim. Ancak 04.08.2025’e kadar her aradığımda farklı işlemler uygulandı ve bir türlü kargo kodu verilmedi. Israrlarım sonucunda kargo kodunu alabildim ve...

#Tab M10

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tablette Sürekli Wi-Fi Sorunları Ve İade Talebi!

Serhan

Lenovo

07 Aralık 2024 13:35

2.860

29.10.2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Lenovo TAB P11 2. Nesil tabletim, alındığı günden itibaren Wi-Fi ağından kopma, yeniden bağlanmama, tablet sıfırlama sonrası ağa bağlanma gibi sorunlarla 1 yıla yakın kullandım. Bu sorunlar varken kullanma sebebim ise yazılım güncellemeleri ile bunun çözü...

#Tab P11 TB-350FU

Lenovo Tablette Sürekli Wi-Fi Sorunları Ve İade Talebi!

Lenovo Tabletimin Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer

Lenovo

01 Aralık 2025 16:29

553

Lenovo TAB P11 (2. Nesil) (TB350FU, TB350XU) - Type ZABF marka tabletimi 03.09.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. En fazla 20 gün içinde işlem görüp teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürün o tarihten bu yana hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Servis süreci boyunca ...