to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Parfümde Koku Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Satıcı arkadaşlara teşekkür ederim.”
Lelas markasına ait 073 kodlu Joy Full parfümü Lelas moi standından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kullandığımda parfümden neredeyse hiç koku gelmediğini fark ettim. Beklediğim gibi kokmaması bir yana, sürüldüğünde koku hissedilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu aynı gün içinde WhatsApp hattına yazarak ilettim ve geri dönüş bekliyorum. Ürünün bu şekilde kokusuz olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu nedenle benden kaynaklanmayan bu sorun için makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını, gerekli görülüyorsa ürünün incelenmesini ve uygun bir şekilde değiştirilmesini veya benzer şekilde tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
