Lelas Mağduriyetim İçin Muhatap Bulamıyorum

2 Şubat tarihinde Trabzon'daki Lelas Parfüm'den 1.550 TL ödeyerek aldığım 'Bordo' isimli parfüm, bana kokusunu denettikleri tester ürünle alakasız ve çok kötü. İletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım. Şikayet etmeden önce muhatap aradım ancak bulamadım. Şube telefonlara cevap vermiyor. Keşke bu kadar acele etmeseydim. Tester olarak denediğim kokuya bayılmıştım ve sorgulamadan aldım; ancak satın aldığım ürünle uzaktan yakından alakası yok. Ağır bir vanilya ve alkol kokusu var ve bu fiyata çok daha iyileri mevcut. Hala bir muhatap arıyorum.
Gelişme
Daha önce şubenin önünden geçerken tester olarak denettikleri parfüme bayıldım direk içeri girerek kağıt tester deki parfümü sordum lelas bordo dediler fiyat pahalı olunca muadilinden aldım aynısı dediler aldım fakat aynısı değildi orijinal olan bordo kokuya aşık olmuştum almaya kararlıydım ve şubat tarihinde Trabzon lelas parfümden 1.550 TL aldığım bordo isimli parfümle bana kokusunu denettikleri tester ürün alakasız ve çok kötü iletişime geçeceğim muhatap yok şikayet etmeden önce muhatap aradım bulamadım şube telefonlara cevap vermiyor. Keşke balıklama atlamasaydım tester olarak denediğim kokuya bayıldım ve sorgulamadan aldım ama alakasız bir koku yok yok satın aldığım ürünle uzaktan yakından alakası yok ağır bir vanilya ve alkol kokuyor resmen bu fiyata çok daha iyileri var. Hala bir muhatap arıyorum
14 Şubat ta Trabzon uzun sokakta bulunan lelas şube ye giderek durumu anlattım sorgusuz şekilde değişim yaptılar görevli hanımefendi oldukça ilgiliydi teşekkür ederim.



