Leke Games Reklamsız Paket Hesabıma Tanımlanmadı

Leke Games firmasına ait tdz Pro oyununda 14 Ekim 2026 tarihinde, oyun içinden 99,99 TL karşılığında Travego otobüs ve reklamsız paket satın aldım. Ödemeyi App Store üzerinden mobil ödeme ile gerçekleştirdim, ücret hattımdan çekildi ve makbuzum da mevcut olmasına rağmen ne Travego otobüs ne de reklamsız paket hesabıma tanımlanmadı.

Ürünü tekrar yükleyip çıkış–giriş yapmak gibi basit denemeleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ücret alınmasına rağmen satın aldığım içeriklerin tanımlanmaması ve bu kadar temel bir konuda muhatap bulamamak sebebiyle firmanın güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.

Ödenen 99,99 TL’lik tutarın karşılığı olan Travego otobüs ve reklamsız paketin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iade edilmesini istiyorum. İlgili mağaza ve firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini talep ediyorum.