to read complaints and reviews, or file yours. 
Supercell’in Brawl Stars oyununda 27 Mart 2026 akşam saat 21.00 civarında Supercell Store üzerinden yaklaşık 219 TL tutarında uygulama içi satın alma yaptım. Hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen satın aldığım içerik oyun hesabıma tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez oyun içi/Supercell destek kısmı üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödemenin kendilerine ulaşmadığını, ulaşması halinde ürünün hesabıma yatırılacağını ilettiler. Ancak banka kartım Halkbank ve işlem kart hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen hâlâ ne ürün tanımlandı ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal Brawl Stars hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 219 TL’lik ücretin Halkbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Brawl Stars oyununda Supercell Store üzerinden bir kostüm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kostüm hesabıma düşmeyince, ödemenin onaylanmadığını düşündüm ve aynı kostümü tekrar satın aldım. Sonrasında benden 109 TL tutarında iki kez para çekildiğini gördüm. 01.12.2025 tarihinde saat 17.40’ta ilk...
2 Aralık saat 21:50’de Supercell Store üzerinden Brawl Stars oyunu için kredi kartımla 390,28 TL tutarında Pro Pass satın aldım. İşlem kredi kartı hesabıma 'Supercell Store' olarak provizyon durumunda yansıdı, ancak oyunda Pro Pass hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi kullanıcı adım balba...
05/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 cihazımdan Brawl Stars oyununda kendi hesabıma indirimli olarak 180 TL’ye Brawl Pass Plus satın aldım ve ürün hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç dakika sonra bankamdan “kartınızı şu anlık kullanıma kapatıyoruz, eğer bu ödemeyi siz yaptıysanız onaylayın” şeklind...
Supercell Store üzerinden Clash Royale oyunu için cadı kartı adına 5 evrim parçası satın aldım. 219 TL tutarındaki ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım, ödeme bankadan çekildi ve işlem onaylandı ancak ürün Supercell Store’da satın alınmış görünmüyor, hâlâ sepetimde duruyor ve oyundaki hesabıma da ek...
29.11.2025 tarihinde telefonum üzerinden Brawl Stars oyununda indirimli olan iki paketi Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Toplam 281,4 TL kartımdan çekildi ve kart hareketlerimde ödeme işlemi 'Supercell' adına açıkça görünmektedir. Ancak satın aldığım bu iki paket oyun hesabıma teslim edilmedi ...
Yorumlar