Zuuks Games Vip Abonelikte Reklamlar Kaldırıldı, 250.000 Oyun Parası Ve Tır Tanımlanmadı!

Zuuks Game’in Truck Simulator Ultimate adlı oyununda bugün Google Play üzerinden 19,99 TL değerinde vip aboneliği satın aldım. Satın alım sırasında reklamların kaldırılacağı, 250.000 oyun parası verileceği ve ayrıca bir tır tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak abonelik sonrası sadece reklamlar kaldırıldı, ne 250.000 oyun parası ne de tır hesabıma tanımlanmadı.

Ödemeye dair Google Play üzerinden ödeme geçmişimde görünen kayıt ve kanıtlar elimde mevcut. Zuuks Game’in kendi sitesindeki destek kısmından da sorunumu detaylı şekilde ilettim fakat daha önce aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin haftalarca beklediğini ve çözüm odaklı olmayan geri dönüşler aldığını gördüğüm için buradan da sesimi duyurmak istedim.

Ödemesini yaptığım vip abonelik kapsamındaki tüm haklarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.