Leisure Markasından Aldığım Takım Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Garanti Reddi

2025 yılının Ekim ayında aldığım dairenin içinde elektrikli Leisure marka ocak bulunuyordu. Takım olsun diye aynı markanın buzdolabı, kahve makinesi, buharlı fırın, normal fırın ve mikrodalga fırınını da satın aldım. Tüm bu ürünlere toplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim.

Ancak ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Buzdolabı çok sesli çalışıyor, kahve makinesi ise daha iki kez bile kullanamadan bozuldu. Fırında sürekli arızalar oluşuyor ve şu anda da ocak tamamen bozulmuş durumda.

Yetkili servise başvurduğumda, özellikle ocak için artık garantisinin bittiğini söyleyip tamiri sadece ücretli olarak yapabileceklerini ilettiler. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek takım olarak aldığım ürünlerde bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve buna rağmen çözüm için sadece ücret talep edilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Leisure markasından, yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin ayıpsız şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle Leisure markasını şu an için kimseye tavsiye edemiyor, ürün alınırken mutlaka iki kere düşünülmesini gerektiğini belirtmek istiyorum.