Siparişim 13 Gün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

7 Şubat tarihinde legacysroad.com sitesi üzerinden Legacy marka t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 740 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için bana #l77214 numaralı sipariş bilgisi iletildi.

Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün yine gönderilmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de gecikme ile ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim ücretin karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.